Sonesto heeft het afgelopen jaar gebruik gemaakt van de Kennis en Innovatie (KEI) regeling. Deze subsidieregeling heeft als doel kennisontwikkeling op het gebied van technologische innovatie, organisatie-innovatie of marktinnovatie bij het MKB te stimuleren. Met de regeling worden MKB- ondernemingen in staat gesteld nieuwe kennis binnen te halen en kennis uit te wisselen met andere ondernemingen en kennisinstellingen.
Sonesto heeft in het kader van de KEI-regeling externe expertise, in de persoon van Niels Nederpelt van Lumius, ingeschakeld om een nieuw business concept door te ontwikkelen. Het concept Lockers as a Service, afgekort LaaS, is volledig uitgewerkt en met positief resultaat toegevoegd aan de portfolio. Deze marktinnovatie wordt mede mogelijk gemaakt door het Europese Fonds voor Regionale Ontwikkeling (EFRO) en Samenwerkingsverband Noord-Nederland (SNN).